Pourquoi l’accueil en entreprise est devenu un enjeu stratégique majeur
Comment l’accueil est passé d’une fonction opérationnelle à un véritable levier stratégique en 2025 : expérience visiteurs, sécurité, digitalisation et hospitalité corporate.
Accueil, conciergerie & hospitality corporate : notre vision
Le blog NOVA Serenity Group décrypte les grandes tendances de l’accueil en entreprise, de la conciergerie d’entreprise, de l’hospitality corporate et du Facility Management. Notre ambition : partager une vision opérationnelle et inspirante de l’hospitalité au service de vos collaborateurs, visiteurs et partenaires.
Que vous soyez directeur de site, responsable FM, DRH ou en charge de l’expérience collaborateurs, vous trouverez ici des contenus pour structurer vos projets, faire monter vos équipes en compétence et vous inspirer des meilleures pratiques du marché.
L’hospitality corporate : un nouveau standard dans les entreprises modernes
Les codes de l’hôtellerie haut de gamme appliqués aux sièges sociaux : parcours visiteurs, services intégrés et signature de marque par l’hospitalité.
Comment améliorer l’expérience collaborateurs en entreprise
Accueil, conciergerie, services digitaux, QVT : découvrez comment l’hospitality corporate devient un levier concret pour renforcer l’engagement et la fidélisation des équipes.
Externaliser l’accueil en entreprise : avantages et bonnes pratiques
Pourquoi confier l’accueil à un partenaire spécialisé, comment cadrer la prestation et réussir la transition avec vos équipes internes.
Facility Management : un levier de performance pour les organisations
En quoi le FM, articulé à l’hospitality et aux services aux occupants, devient un pilier de votre performance globale et de votre stratégie RSE.
Conciergerie d’entreprise : les services les plus demandés
Panorama des services de conciergerie les plus plébiscités en 2025 et conseils pour bâtir une offre utile, attractive et évolutive pour vos collaborateurs.