L’hospitality corporate : un nouveau standard dans les entreprises modernes

Introduction

L’hospitality corporate transpose les codes de l’hôtellerie haut de gamme au monde de l’entreprise. L’objectif : faire de vos sites des lieux d’expérience, pour vos visiteurs comme pour vos collaborateurs.

1. Du simple accueil au parcours d’expérience

Invitations, informations pratiques, pré-enregistrement, accueil personnalisé, accompagnement, suivi… l’hospitality corporate s’intéresse à l’ensemble du parcours.

2. Des codes inspirés de l’hôtellerie

Posture soignée, attention portée aux détails, personnalisation : les équipes d’hospitality adoptent les réflexes des meilleurs hôtels pour offrir une expérience cohérente et mémorable.

3. Une démarche collective

L’hospitality corporate mobilise les métiers de l’accueil, de la conciergerie, du Facility Management, de l’événementiel et des services aux collaborateurs. L’enjeu : orchestrer ces expertises au service d’une expérience unifiée.

Conclusion

En adoptant une démarche d’hospitality corporate, les entreprises transforment leurs sites en véritables lieux d’hospitalité, alignés avec leur marque et leurs ambitions RH.

FAQ – Hospitality corporate

L’hospitality corporate est-elle réservée aux grands sièges ?

Non. Les principes peuvent être adaptés à tout type de site, avec des dispositifs graduels.

Quelle différence avec un simple accueil ?

L’accueil se concentre sur la prise en charge à l’entrée du site. L’hospitality corporate couvre l’ensemble du parcours visiteurs et collaborateurs, en intégrant les services et les espaces.